Milyen típusú gépekre köthető karbantartási szerződés?
Gyakorlatilag bármilyen hidraulikus vagy pneumatikus rendszerrel működő berendezésre. Vállaljuk ipari gyártósorok, prések, fröccsöntő gépek, valamint mobil munkagépek (markolók, daruk, hulladékszállítók) rendszeres felügyeletét Debrecen, Nyíregyháza és a régió egész területén.
Miért éri meg szerződést kötni az eseti javítás helyett?
A szerződés legnagyobb előnye a megelőzés. A tervezett felülvizsgálat során kiszűrjük azokat a hibákat (pl. kezdődő olajfolyás, elöregedett tömlő), amelyek később többnapos vészleállást okoznának. Emellett szerződéses partnereink elsőbbséget élveznek a szerviznaptárunkban.
Milyen reakcióidőt vállalnak váratlan meghibásodás esetén?
A reakcióidőt minden esetben egyedileg, a partner igényeihez és a termelés kritikusságához mérten rögzítjük a szerződésben. Célunk, hogy a hiba bejelentését követően a lehető legrövidebb időn belül megkezdjük a helyszíni javítást, elkerülve a jelentős termeléskiesést.
Tartalmazza a szerződés az alkatrészek árát is?
A karbantartási szerződés alapvetően a rendelkezésre állást, a rendszeres szakmai felügyeletet és a munkadíjat szabályozza. A felhasznált anyagok (pl. Parker szűrők, tömlők, hidraulikaolaj) elszámolása a tényleges felhasználás alapján, de gyakran kedvezményes, szerződéses áron történik.
Hogyan segít a helyismeret a gyorsabb javításban?
Mivel kollégáink rendszeresen járnak az Önök telephelyére, ismerik a gépek pontos típusát, elhelyezkedését és előéletét. Így váratlan hiba esetén nem a helyszíni tájékozódással megy az idő, hanem céltudatosan, a szükséges specifikus alkatrészekkel felszerelkezve érkezünk meg.
Milyen dokumentációt kapunk a karbantartásokról?
Minden látogatásról és elvégzett feladatról (szűrőcsere, nyomásmérés, diagnosztika) részletes szervizjelentést készítünk. Ez segít az ISO minőségirányítási rendszerek követelményeinek teljesítésében és a gép élettartamának nyomon követésében.
Milyen gyakran javasolt a felülvizsgálat?
Ez a berendezés igénybevételétől függ. Javaslatot teszünk az optimális karbantartási ciklusokra, legyen az havi, negyedéves vagy féléves periódus, hogy a költségek és a biztonság egyensúlyban maradjanak.
Rugalmasan módosítható a szerződés tartalma?
Természetesen. Tisztában vagyunk vele, hogy a géppark változhat. A szerződéseinket úgy alakítjuk ki, hogy azok lekövessék a vállalat fejlődését, új gépek bevonását vagy a prioritások módosulását.
Hogyan csökkenti a szerződés az adminisztrációs terheket?
A szerződéses keretmegállapodás révén nincs szükség minden egyes kiszállás előtt hosszas ajánlatkérési és engedélyeztetési folyamatokra. Az elvégzendő feladatok és az árak rögzítettek, így a javítás azonnal megkezdhető, a számlázás pedig átlátható és egyszerűsített.
Mi a különbség az „eseti szerviz” és a „szerződéses felügyelet” között?
Az eseti szerviznél akkor hívnak minket, amikor már baj van (tűzoltás). A szerződéses felügyeletnél mi figyelünk Önök helyett: nyomon követjük a szűrők telítettségét, az olaj elhasználódását és a tömlők állapotát. Ezzel a Fabion Kft. átvállalja a műszaki kockázatkezelést.
Vállalnak-e olajtisztasági mérést a karbantartás során?
Igen. A karbantartási szerződés részeként – igény szerint – helyszíni olajmintavételt és laborvizsgálatot is végzünk. Ez a legbiztosabb módja a szivattyúk és szelepek idő előtti kopásának megelőzésére, hiszen az olaj állapota a rendszer „vérképe”.
Mi történik, ha elavult, már nem támogatott alkatrészt találnak?
Javaslatot teszünk a tartalék alkatrészek optimalizálására. Ha egy kritikus fődarab (pl. egy régi Rexroth szivattyú vagy szelep) már nem beszerezhető, a karbantartás során időben jelezzük, és kidolgozzuk a modern Parker elemekkel történő kiváltási tervet (retrofitt), mielőtt a gép végleg leállna.
A szerződés fedezi a hétvégi vagy éjszakai hibaelhárítást is?
Ez a szerződés típusától függ. Lehetőség van olyan emelt szintű megállapodásra, amely tartalmazza a munkaidőn kívüli rendelkezésre állást is. Ez azon termelővállalatok számára kritikus, ahol a 24 órás üzemmenet miatt egy éjszakai leállás is milliós veszteséget okoz.
Segítenek-e a környezetvédelmi auditokra való felkészülésben?
Igen. Az olajfolyás-mentesítés és a szakszerű olajkezelés dokumentálása fontos része a környezetvédelmi (ISO 14001) megfelelésnek. A szervizjelentéseink igazolják, hogy a vállalat mindent megtett a szivárgások elkerülése és a környezetterhelés minimalizálása érdekében.
Milyen felelősségvállalást biztosít a Fabion Kft.?
Cégünk 20 éves szakmai múlttal rendelkezik. A szerződés keretében végzett munkákért és a beépített Parker alkatrészekért teljes körű szakmai felelősséget vállalunk, ami extra biztonságot jelent az Ön vállalatának.
Megoldható a gépek „távoli felügyelete” is?
Igen, korszerűbb rendszerek esetén vállaljuk szenzorok telepítését, amelyek jelzik a szűrők eltömődését vagy a túlmelegedést még a hiba bekövetkezte előtt. Ezeket az adatokat a rendszeres karbantartás során kielemezzük és beavatkozunk.
